Câu hỏi thường gặp
Cập nhật lần cuối: 2026
Câu trả lời nhanh kèm link tới trang chính sách chi tiết.
Có thể phối nhiều món gốm không?
Có. Maison dùng bảng màu wabi-sabi tiết chế nên bình chiết, khay xà phòng, thảm và cốc hỏa biến có thể đặt cạnh nhau.
- Các món Maison được thiết kế để phối bình chiết, khay, thảm và cốc.
- Chuẩn bị đơn mất 1-5 ngày làm việc; thời gian giao phụ thuộc điểm đến.
- Phí vận chuyển, thuế và phí nhập khẩu áp dụng nằm trong tổng tiền checkout.
Giao hàng mất bao lâu?
Đơn hàng được chuẩn bị trong 1-5 ngày làm việc. Sau khi gửi đi, đơn Việt Nam thường đến trong 2-5 ngày làm việc; đơn đi Hoa Kỳ, Pháp, Đức hoặc Nhật thường đến trong 7-15 ngày làm việc.
Thuế và phí nhập khẩu đã bao gồm chưa?
Phí vận chuyển, thuế và phí nhập khẩu áp dụng được bao gồm trong tổng tiền hiển thị tại checkout.
Theo dõi đơn thế nào?
Mở trang đơn hàng trong tài khoản hoặc liên hệ support@maisoncelune.com kèm mã đơn.